Vantage AI 視覺性工具
快速解答
如今，B2B軟體買家首先會諮詢AI聊天機器人，而推薦結果會影響最終的推薦對象。 ChatGPT僅在約12%的情況下會將推薦工具本身的網站資訊作為參考，因此能否獲得推薦取決於其他來源的評價。為了獲得推薦，你需要發佈公平的對比頁面（以列表和表格形式），在獨立網站上獲得提及，確保所有Skyfield的信息一致，並跟踪一組固定的買家提示。 Skyfield透過其GEO服務來實現這些功能。
軟體供應商過去只有在潛在客戶告知後才知道自己遺失了單。現在，丟單可能發生在供應商根本看不到的聊天視窗中。買家詢問某個類別中最好的工具，得到一個候選名單後，只聯絡名單上的公司。
B2B買家如何使用ChatGPT
根據《需求產生報告》(Demand Gen Report)報道，G2於2026年3月對1076名軟體買家進行的調查發現，51%的買家現在會先透過人工智慧聊天機器人進行調查，71%的買家依賴聊天機器人進行軟體研究。聊天機器人也正在改變最終結果：69%的買家最終選擇了與最初計劃不同的供應商，33%的買家從他們從未聽說過的供應商那裡購買了產品。
G2 銷售軟體評測服務，因此請將其調查結果解讀為利害關係人的觀點。調查結果與Skyfield觀點一致：買家通常會帶著一份預先擬定的候選名單前來洽談。
ChatGPT推薦軟體時所引用的內容
DerivateX是一家代理機構，在2026年對40個B2B SaaS類別進行了測試，每個類別測試10次，共記錄了233條推薦資訊。 ChatGPT 僅有11.6%的推薦資訊來自被推薦工具的官方網站。其餘大部分推薦資訊來自獨立部落格、比較頁面和其他供應商的內容，其次是主流媒體和Reddit式社區，而G2、Capterra和TrustRadius三家網站合計佔0.9%。
樣本量較小，且研究來自一家機構，因此請將具體份額視為方向性參考。此模式與 AirOps 2026 年的研究結果相符，即人工智慧答案中 85% 的品牌提及來自外部網站。強大的產品網站是基礎。
被引用的頁面有哪些共同點
DerivateX 也對獲得引用的網頁進行了專題報導。
| 秩 | 被引頁面的特徵 | 被引用頁數佔比 | 該怎麼辦 |
|---|---|---|---|
| 1 | 使用清單結構 | 100% | 先用排名順序或項目符號列出選項，不要寫長篇大論。 |
| 2 | 標題中的當前年份 | 78% | 每次比較都要註明日期並按計畫更新。 |
| 3 | 包含比較表格 | 68% | 將價格、合身度和限制條件並排顯示在簡單的行中 |
| 4 | 包含常見問題部分 | 56% | 準確回答買家提出的後續問題。 |
我們的立場：成為資訊來源
Skyfield的創辦人 Caleb Hester 建議 B2B 軟體團隊將 AI 可見度視為聲譽問題，並對其格式有所要求。如果 ChatGPT 將你的推薦歸功於其他網站，那麼這些網站將決定你的可見性，因此你需要在這些網站上發布與你自身資訊相符的內容。評論網站上的個人資料對買家仍然很重要，但一項小型研究發現，這些網站上並沒有引用你的訊息，因此不要將它們作為你的 AI 策略。
獲得推薦的五步驟計劃
- 檢查您的提示訊息。 在 ChatGPT、Gemini、Perplexity 和 Google AI Overviews 中測試 20 個買家提示，並記錄提及、描述和引用來源。
- 發佈公平的對比頁面。 建立清單式頁面，包含價格、最佳配對和限制等資訊表格，並按日期更新。這些頁面符合上述特徵。
- 獲得第三方提及。 向獨立比價網站、行業出版物和社區論壇等買家尋求推薦的平台進行宣傳。
- 核實事實。 在您的網站、架構和每個個人資料中，保持您的名稱、定價、整合和定位一致。
- 每月測量一次。 在 GA4 中，追蹤提及情況，將其視為可見性和 AI 推薦會話，並同時閱讀這兩項內容。 搜尋值帳.
先前那篇關於為什麼投資組合公司在人工智慧答案中被忽略的文章更深入地探討了實體方面的問題，而搜尋引擎優化仍然提供了這些答案所引用的頁面。
實際應用情況如何
Skyfield的案例研究表明，持續投入工作可以提升引用量。 Composidie 的 Google AI Overview 引用量在 12 個月內從 1 次增長到 24 次，而 School Outlet 的引用量在截至 2026 年 8 月的六個月內從 32 次增長到 228 次。不同公司和類別的結果各不相同。
常見問題解答
如何知道 ChatGPT 是否推薦我的軟體？
在谷歌排名靠前能讓我獲得 ChatGPT 的推薦嗎？
我是否應該發布包含競爭對手的對比頁面？
外部資料截至2026年10月。 G2調查和DerivateX研究皆來自對該主題具有商業利益的公司，DerivateX的樣本包含233條建議，因此兩者僅供參考。 AirOps的數據來自其2026年的分析。案例研究數據來自各客戶各自的Google報告。
來源
| 需求產生報告 | 一半的B2B軟體買家現在從AI聊天機器人開始進行研究（G2，2026年3月） |
| DerivateX 研究 | B2B SaaS AI 引用研究（2026 年） |
Skyfield Digital創辦人兼執行長
Caleb Hester 是Skyfield Digital的創辦人兼擁有者，擁有近十年的 SEO 和數位行銷實戰經驗。他專注於建立能夠帶來長期曝光、高品質流量和可衡量成長的搜尋策略。 Caleb 的方法融合了技術 SEO、內容策略和對實際商業的深刻洞察，幫助品牌在競爭日益激烈的市場中脫穎而出，實現規模化發展。
