不。 Skyfield Skyfield Digital建議企業不要使用ChatGPT和其他AI圖像生成器來製作面向公眾的視覺素材,而是聘請藝術家,無論是線上自由工作者還是本地插畫家。在2026年賓利大學-蓋洛普聯合調查中,66%的18至29歲成年人對企業使用AI製作廣告持負面看法,而懷疑內容由AI產生的讀者對其信任度則降低了48%。可口可樂、斯凱奇、蓋爾斯和荷蘭麥當勞都曾因使用AI製作廣告而受到大眾批評。
ChatGPT幾乎可以零成本在一分鐘內生成圖像,因此小型企業現在將其用於部落格標題、產品頁面、社交媒體貼文和廣告。關鍵問題在於,每張圖像需要付出多少信任代價。這涵蓋了面向公眾的視覺內容。而人工智慧在腦力激盪方面的應用則是一個更安全、更獨立的問題:蓋洛普的調查發現,75%的美國人接受人工智慧用於腦力激盪和早期草稿,53%的人接受用於最終廣告內容,而只有38%的人接受用於創建人物或聲音( 蓋洛普,2026)。
數據顯示
年輕成年人對人工智慧廣告的負面看法最為強烈,且差距懸殊。整體而言,49%的美國人對人工智慧廣告持負面態度,而持正面態度的僅佔19%;79%的人在過去一個月內看過人工智慧產生的廣告(3,270名成年人,2026年5月)。
IAB 2026 年針對 505 位美國 Z 世代和千禧世代消費者的研究也印證了這一點。 39% 的 Z 世代對人工智慧廣告持負面態度,高於 2024 年的 21%,幾乎是千禧世代(20%)的兩倍。 Z 世代認為使用人工智慧的品牌不真實(30%)、缺乏聯繫(26%)且不道德(24%),這一比例是千禧世代的兩倍多。廣告主誤判了結果:82% 的廣告主管預期消費者會有正面感受,而只有 45% 的消費者確實如此( IAB)。
其他研究結果也與這些數據相符:
| 來源 | 樣本 | 尋找 |
|---|---|---|
| 紐約大學和埃默里大學 | Google 展示廣告網路現場測試 | 在被標記之前,AI 廣告的點擊率比人工廣告高出 19%,但標記後,AI 廣告的點擊率比未標記的人工廣告低了約 31.5%。 |
| 猛禽 | 3000名美國成年人 | 疑似人工智慧內容:信任度下降 48%,真實性下降 57%,購買意願下降 14%。 |
| 離合器 | 消費者調查 | 如果人工智慧圖像未公開,40% 的人會降低對品牌的信任度。 |
| YouGov | 1046名澳洲成年人 | 45%的人表示,如果看到人工智慧廣告,他們會降低對品牌的信任度。 86%的人希望資訊公開透明。 |
| 皮尤研究中心 | 5,023 名美國成年人 | 53%的人不確定自己能否區分人工智慧產生的內容和人類創作的內容。 76%的人認為這很重要。 |
為什麼Z世代會有這樣的反應
2025年12月,韋氏字典將「slop」(垃圾內容)評為年度詞彙,其定義為「通常透過人工智慧大量生產的低品質數位內容」( TechCrunch)。當一種文化創造出一個帶有貶義的詞語來指稱某種內容類型時,使用這類內容就等於將你的品牌歸入其中。 Skyfield Skyfield ,視覺元素是頁面上最快速建立信任的訊號之一,而ChatGPT圖片會讓年輕的訪客覺得沒人用心製作這些圖片。這些研究涵蓋了Z世代和千禧世代,但尚未有研究關注Alpha世代,不過我們預期Alpha世代的情況也會類似。
ChatGPT 圖片出錯的地方
人工智慧圖像會以可重複的方式出錯,觀眾已經學會如何識別它們。




那些遭受輿論反彈的品牌
| 品牌 | 發生了什麼事 | 什麼時候 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 斯凱奇 | Vogue的一則廣告因人工智慧技術而遭到創作者的批評。一位評論者表示,人工智慧廣告讓品牌顯得廉價。 | 2024年12月 | 財富 |
| 可口可樂 | AI 重製的 1995 年假期廣告在 System1 測試中獲得了 5.9 分,但評論家表示它剝奪了經典作品的溫柔。 | 2024年11月 | 廣告週刊 |
| 猜測 | 《Vogue》雜誌上刊登的AI生成模式引發了讀者、創作者和工會的反對。 | 2025年8月 | 時尚網路 |
| 多鄰國 | 在宣布將人工智慧作為首要功能後,該公司刪除了社交媒體帖子,並失去了超過 40 萬 TikTok 粉絲。 | 2025年5月 | Ypulse |
| 荷蘭麥當勞 | 12月10日,在觀眾稱其為「人工智慧垃圾」後,撤下了人工智慧聖誕廣告。 | 2025年12月 | BNN彭博社 |
可口可樂的實驗室檢驗結果非常出色,但負面評價依然隨之而來。多芬則採取了截然相反的做法,承諾永不在廣告中使用人工智慧產生的內容( 《滾石》雜誌)。
證據沒有顯示的內容
有三點要注意。 尼爾森諾曼集團發現,當訪客不知道圖片來源時,人工智慧圖像不會降低他們的信任度;但一旦他們懷疑圖片使用了人工智慧,評分就會下降。 Clutch 的調查發現,57% 的消費者無法辨識人工智慧圖片;IAB 的受訪者中有 73% 表示,知道廣告使用了人工智慧是否會提高或改變他們的購買意願。蓋洛普的調查衡量的是消費者的態度,而非實際購買行為。
Skyfield的觀點是:免費圖片帶來的節省微乎其微,而弊端卻落在了那些會發現蛛絲馬跡、截圖並分享的年輕買家身上。隱藏人工智慧的使用並不能解決問題,因為僅靠標註就能降低點擊量(紐約大學和埃默里大學的測試結果都證實了這一點),而且大多數消費者表示他們希望看到相關資訊揭露。
Skyfield的立場:聘請一位藝術家
Skyfield建議企業不要使用ChatGPT影像產生器製作面向大眾的視覺素材。最好聘請真人創作。線上自由工作藝術家可以讓您在正式合作前查看他們的作品集,而本地插畫家或攝影師則能為您打造適合網站和Google商家資訊的精美圖片。
費率低於大多數業主預期。 goLance 報告稱, 2026 年的每小時費率範圍如下:
| 經驗水平 | 時薪 |
|---|---|
| 初級(0至2年) | 20至40美元 |
| 中級(2至5年經驗) | 40 至 75 美元(平均 58 美元) |
| 資深(5至10年) | 75美元至130美元 |
| 專家(10年以上經驗) | 130美元至220美元 |
部落格標題或插圖通常只需要幾個小時的中等水平時間,因此價格在幾百美元左右( Skyfield估計)。
- 向藝術家簡單說明品牌顏色、目標受眾以及三張參考圖。
- 將網站、廣告和印刷品的使用權以書面明確規定。
- 盡可能使用團隊、店鋪和成品的真實照片。
- 人工智慧僅用於內部腦力激盪。關於這方面,請參閱「人工智慧輔助工作流程,同時確保品質」。
視覺信任與排名和 AI 引用協同作用,而Skyfield透過SEO和GEO來處理這些。
常見問題解答
ChatGPT 可以用於商業圖片嗎?
聘請自由職業藝術家需要多少費用?
顧客真的會注意到人工智慧生成的圖像嗎?
如果我使用人工智慧生成的圖像,是否需要給它們貼標籤?
來源
| 本特利大學-蓋洛普,2026 | 美國人並不認同企業在廣告中使用人工智慧。 2026年5月4日至11日,3,270名美國成年人 |
| IAB 與 Sonata Insights,2026 年 | 人工智慧廣告差距擴大 505名美國Z世代及千禧世代消費者,104位廣告主管,2025年10月至2026年1月 |
| Raptive,2025年8月 | 人工智慧的弊端是真實存在的,而且正在對品牌造成損失。 3000名具有全國代表性的美國成年人 |
| 紐約大學和埃默里大學的研究人員 | 告知消費者廣告由人工智慧產生會使點擊率下降 31%(The Decoder) 對Google展示廣告網路的實地研究 |
| Clutch,2025年9月 | 57%的消費者無法辨識AI照片(商業資訊) 消費者調查 |
| YouGov,2026年5月 | 45%的澳洲人表示,人工智慧產生的廣告會降低他們對品牌的信任度。 2026年5月7日至12日,1,046名澳洲成年人 |
| 皮尤研究中心,2025年9月 | 美國人如何看待人工智慧及其對人類和社會的影響 2025年6月9日至15日,5023名美國成年人 |
| 尼爾森諾曼集團,2026 年 8 月 | AI生成影像研究(Rachel Banawa) 使用者對網站上人工智慧圖像的感知 |
| eMarketer,2026 | Z世代對人工智慧廣告的懷疑態度使品牌真實性受到嚴格審查 總結了賓利大學和蓋洛普公司聯合發布的Z世代調查結果 |
| TechCrunch,2025年12月15日 | 韋氏字典將「slop」評為年度詞彙 定義和公告 |
| 《財星》雜誌,2024年12月14日 | Skechers因在《Vogue》雜誌刊登整版廣告而遭到強烈反對 創作者對人工智慧元素的批評 |
| Adweek,2024年11月 | 可口可樂的AI假日廣告如何從讚譽轉為眾怒 System1評分與評論家反應 |
| FashionNetwork,2025年8月 | 美國版《Vogue》因Guess廣告中出現的AI生成模特兒而遭到強烈反對 讀者、創作者和工會的回應 |
| Ypulse,2025年5月22日 | 多鄰國在因人工智慧問題遭到強烈反對後刪除了其在Instagram和TikTok上的貼文。 TikTok 流失了 40 多萬名粉絲 |
| BNN彭博社,2025年12月10日 | 麥當勞撤下荷蘭人工智慧聖誕廣告,表示不滿意。 廣告因網路輿論反彈而被刪除 |
| 滾石雜誌 | 品牌開始抵制人工智慧 多夫承諾和其他反人工智慧承諾 |
| meme.com | AI藝術作品變黃(範例圖) 黃色調人工智慧影像比較 |
| 了解你的梗 | 為什麼人工智慧生成的圖像會泛黃? 2025年3月,Reddit上有人報告螢幕泛黃。 |
| goLance,2026 | 自由插畫家時薪 按經驗水平收費 |
Skyfield Digital創辦人兼執行長
Caleb Hester 是Skyfield Digital的創辦人兼擁有者,擁有近十年的 SEO 和數位行銷實戰經驗。他專注於建立能夠帶來長期曝光、高品質流量和可衡量成長的搜尋策略。 Caleb 的方法融合了技術 SEO、內容策略和對實際商業的深刻洞察,幫助品牌在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,實現規模化發展。



