您的企業是否應該使用 ChatGPT 進行影像生成?

羅馬尼亞布加勒斯特 2024年7月30日 行動應用上的人工智慧驅動聊天
本頁
  1. 數據顯示
  2. 為什麼Z世代會有這樣的反應
  3. ChatGPT 圖片出錯的地方
  4. 那些遭受輿論反彈的品牌
  5. 證據沒有顯示的內容
  6. Skyfield的立場:聘請一位藝術家
  7. 常見問題解答
  8. 來源
太長不看

不。 Skyfield Skyfield Digital建議企業不要使用ChatGPT和其他AI圖像生成器來製作面向公眾的視覺素材,而是聘請藝術家,無論是線上自由工作者還是本地插畫家。在2026年賓利大學-蓋洛普聯合調查中,66%的18至29歲成年人對企業使用AI製作廣告持負面看法,而懷疑內容由AI產生的讀者對其信任度則降低了48%。可口可樂、斯凱奇、蓋爾斯和荷蘭麥當勞都曾因使用AI製作廣告而受到大眾批評。

ChatGPT幾乎可以零成本在一分鐘內生成圖像,因此小型企業現在將其用於部落格標題、產品頁面、社交媒體貼文和廣告。關鍵問題在於,每張圖像需要付出多少信任代價。這涵蓋了面向公眾的視覺內容。而人工智慧在腦力激盪方面的應用則是一個更安全、更獨立的問題:蓋洛普的調查發現,75%的美國人接受人工智慧用於腦力激盪和早期草稿,53%的人接受用於最終廣告內容,而只有38%的人接受用於創建人物或聲音( 蓋洛普,2026)。

數據顯示

66%
18 至 29 歲成年人中,有相當一部分人對企業使用人工智慧製作廣告持負面看法( 賓利大學-蓋洛普,2026 年)。
48%
當讀者懷疑內容是由人工智慧產生時,他們對內容的信任度就會降低( Raptive,2025)。
31.5%
與未貼標籤的人工廣告相比,帶有 AI 標籤的 AI 廣告點擊率有所下降( 紐約大學和埃默里大學的研究人員)。

年輕成年人對人工智慧廣告的負面看法最為強烈,且差距懸殊。整體而言,49%的美國人對人工智慧廣告持負面態度,而持正面態度的僅佔19%;79%的人在過去一個月內看過人工智慧產生的廣告(3,270名成年人,2026年5月)。

按年齡劃分的對企業使用人工智慧製作廣告持負面看法的美國成年人比例(本特利大學-蓋洛普,2026 年 5 月)
18至29歲
66%
30至44歲
51%
45至59歲
38%
60歲以上
46%

IAB 2026 年針對 505 位美國 Z 世代和千禧世代消費者的研究也印證了這一點。 39% 的 Z 世代對人工智慧廣告持負面態度,高於 2024 年的 21%,幾乎是千禧世代(20%)的兩倍。 Z 世代認為使用人工智慧的品牌不真實(30%)、缺乏聯繫(26%)且不道德(24%),這一比例是千禧世代的兩倍多。廣告主誤判了結果:82% 的廣告主管預期消費者會有正面感受,而只有 45% 的消費者確實如此( IAB)。

其他研究結果也與這些數據相符:

來源 樣本 尋找
紐約大學和埃默里大學 Google 展示廣告網路現場測試 在被標記之前,AI 廣告的點擊率比人工廣告高出 19%,但標記後,AI 廣告的點擊率比未標記的人工廣告低了約 31.5%。
猛禽 3000名美國成年人 疑似人工智慧內容:信任度下降 48%,真實性下降 57%,購買意願下降 14%。
離合器 消費者調查 如果人工智慧圖像未公開,40% 的人會降低對品牌的信任度。
YouGov 1046名澳洲成年人 45%的人表示,如果看到人工智慧廣告,他們會降低對品牌的信任度。 86%的人希望資訊公開透明。
皮尤研究中心 5,023 名美國成年人 53%的人不確定自己能否區分人工智慧產生的內容和人類創作的內容。 76%的人認為這很重要。

為什麼Z世代會有這樣的反應

2025年12月,韋氏字典將「slop」(垃圾內容)評為年度詞彙,其定義為「通常透過人工智慧大量生產的低品質數位內容」( TechCrunch)。當一種文化創造出一個帶有貶義的詞語來指稱某種內容類型時,使用這類內容就等於將你的品牌歸入其中。 Skyfield Skyfield ,視覺元素是頁面上最快速建立信任的訊號之一,而ChatGPT圖片會讓年輕的訪客覺得沒人用心製作這些圖片。這些研究涵蓋了Z世代和千禧世代,但尚未有研究關注Alpha世代,不過我們預期Alpha世代的情況也會類似。

ChatGPT 圖片出錯的地方

人工智慧圖像會以可重複的方式出錯,觀眾已經學會如何識別它們。

Skechers 在 Vogue 雜誌上刊登整版廣告,採用人工智慧生成的插圖和混亂的店鋪招牌文字。
亂碼。 在 Vogue 雜誌刊登的 Skechers 廣告中,創作者發現了商店遮陽篷上的亂碼文字和其他人工智慧痕跡(財富).
可口可樂人工智慧產生的假期廣告畫面,北極熊正在看電視。
毫無生氣的拋光劑。 評論家稱,可口可樂的AI假日廣告翻拍版失去了經典廣告的溫暖,儘管它在System1測試中獲得了5.9分(廣告週刊).
人工智慧產生的插圖帶有黃色色調,旁邊是經過顏色校正的版本。
黃色調。 一張泛黃的AI影像旁邊是一張校正後的版本(meme.comReddit 用戶從 2025 年 3 月開始報告 ChatGPT 的黃色色調問題(了解你的梗).
Vogue雜誌上Guess廣告中使用的AI生成模型
逼真的贗品。 在《Vogue》雜誌上刊登的Guess廣告中,人工智慧創造的模式引發了讀者、創作者和工會的反對(時尚網路).

那些遭受輿論反彈的品牌

品牌 發生了什麼事 什麼時候 來源
斯凱奇 Vogue的一則廣告因人工智慧技術而遭到創作者的批評。一位評論者表示,人工智慧廣告讓品牌顯得廉價。 2024年12月 財富
可口可樂 AI 重製的 1995 年假期廣告在 System1 測試中獲得了 5.9 分,但評論家表示它剝奪了經典作品的溫柔。 2024年11月 廣告週刊
猜測 《Vogue》雜誌上刊登的AI生成模式引發了讀者、創作者和工會的反對。 2025年8月 時尚網路
多鄰國 在宣布將人工智慧作為首要功能後,該公司刪除了社交媒體帖子,並失去了超過 40 萬 TikTok 粉絲。 2025年5月 Ypulse
荷蘭麥當勞 12月10日,在觀眾稱其為「人工智慧垃圾」後,撤下了人工智慧聖誕廣告。 2025年12月 BNN彭博社

可口可樂的實驗室檢驗結果非常出色,但負面評價依然隨之而來。多芬則採取了截然相反的做法,承諾永不在廣告中使用人工智慧產生的內容( 《滾石》雜誌)。

證據沒有顯示的內容

有三點要注意。 尼爾森諾曼集團發現,當訪客不知道圖片來源時,人工智慧圖像不會降低他們的信任度;但一旦他們懷疑圖片使用了人工智慧,評分就會下降。 Clutch 的調查發現,57% 的消費者無法辨識人工智慧圖片;IAB 的受訪者中有 73% 表示,知道廣告使用了人工智慧是否會提高或改變他們的購買意願。蓋洛普的調查衡量的是消費者的態度,而非實際購買行為。

Skyfield的觀點是:免費圖片帶來的節省微乎其微,而弊端卻落在了那些會發現蛛絲馬跡、截圖並分享的年輕買家身上。隱藏人工智慧的使用並不能解決問題,因為僅靠標註就能降低點擊量(紐約大學和埃默里大學的測試結果都證實了這一點),而且大多數消費者表示他們希望看到相關資訊揭露。

Skyfield的立場:聘請一位藝術家

Skyfield建議企業不要使用ChatGPT影像產生器製作面向大眾的視覺素材。最好聘請真人創作。線上自由工作藝術家可以讓您在正式合作前查看他們的作品集,而本地插畫家或攝影師則能為您打造適合網站和Google商家資訊的精美圖片。

費率低於大多數業主預期。 goLance 報告稱, 2026 年的每小時費率範圍如下:

經驗水平 時薪
初級(0至2年) 20至40美元
中級(2至5年經驗) 40 至 75 美元(平均 58 美元)
資深(5至10年) 75美元至130美元
專家(10年以上經驗) 130美元至220美元

部落格標題或插圖通常只需要幾個小時的中等水平時間,因此價格在幾百美元左右( Skyfield估計)。

  1. 向藝術家簡單說明品牌顏色、目標受眾以及三張參考圖。
  2. 將網站、廣告和印刷品的使用權以書面明確規定。
  3. 盡可能使用團隊、店鋪和成品的真實照片。
  4. 人工智慧僅用於內部腦力激盪。關於這方面,請參閱「人工智慧輔助工作流程,同時確保品質」。

視覺信任與排名和 AI 引用協同作用,而Skyfield透過SEO和GEO來處理這些。

常見問題解答

ChatGPT 可以用於商業圖片嗎?

如果是內部腦力激盪和情緒板製作,可以,75%的美國人也認同這一點(蓋洛普)。但對於客戶看到的任何東西,最好使用真人藝術家創作或真實照片。

聘請自由職業藝術家需要多少費用?

中級藝術家的平均時薪約為 58 美元,初級藝術家為 20 至 40 美元,高級藝術家為 75 至 130 美元(goLance,2026)。

顧客真的會注意到人工智慧生成的圖像嗎?

很多人不會這麼做,因為在Clutch的測試中,57%的人未能辨識出AI產生的圖片。風險在於那些更年輕、更細心的用戶,而ChatGPT生成的圖片帶有明顯的特徵,例如泛黃和文字混亂。

如果我使用人工智慧生成的圖像,是否需要給它們貼標籤?

大多數消費者都希望獲得資訊揭露,Clutch 的調查顯示有 84% 的消費者持相同觀點,YouGov 的調查也顯示有 86% 的消費者持相同觀點,但紐約大學和埃默里大學的測試表明,添加標籤會使點擊率下降約 31.5%。跳過 AI 生成的圖像可以避免這個問題。

來源

本特利大學-蓋洛普,2026 美國人並不認同企業在廣告中使用人工智慧。
2026年5月4日至11日,3,270名美國成年人
IAB 與 Sonata Insights,2026 年 人工智慧廣告差距擴大
505名美國Z世代及千禧世代消費者,104位廣告主管,2025年10月至2026年1月
Raptive,2025年8月 人工智慧的弊端是真實存在的,而且正在對品牌造成損失。
3000名具有全國代表性的美國成年人
紐約大學和埃默里大學的研究人員 告知消費者廣告由人工智慧產生會使點擊率下降 31%(The Decoder)
對Google展示廣告網路的實地研究
Clutch,2025年9月 57%的消費者無法辨識AI照片(商業資訊)
消費者調查
YouGov,2026年5月 45%的澳洲人表示,人工智慧產生的廣告會降低他們對品牌的信任度。
2026年5月7日至12日,1,046名澳洲成年人
皮尤研究中心,2025年9月 美國人如何看待人工智慧及其對人類和社會的影響
2025年6月9日至15日,5023名美國成年人
尼爾森諾曼集團,2026 年 8 月 AI生成影像研究(Rachel Banawa)
使用者對網站上人工智慧圖像的感知
eMarketer,2026 Z世代對人工智慧廣告的懷疑態度使品牌真實性受到嚴格審查
總結了賓利大學和蓋洛普公司聯合發布的Z世代調查結果
TechCrunch,2025年12月15日 韋氏字典將「slop」評為年度詞彙
定義和公告
《財星》雜誌,2024年12月14日 Skechers因在《Vogue》雜誌刊登整版廣告而遭到強烈反對
創作者對人工智慧元素的批評
Adweek,2024年11月 可口可樂的AI假日廣告如何從讚譽轉為眾怒
System1評分與評論家反應
FashionNetwork,2025年8月 美國版《Vogue》因Guess廣告中出現的AI生成模特兒而遭到強烈反對
讀者、創作者和工會的回應
Ypulse,2025年5月22日 多鄰國在因人工智慧問題遭到強烈反對後刪除了其在Instagram和TikTok上的貼文。
TikTok 流失了 40 多萬名粉絲
BNN彭博社,2025年12月10日 麥當勞撤下荷蘭人工智慧聖誕廣告,表示不滿意。
廣告因網路輿論反彈而被刪除
滾石雜誌 品牌開始抵制人工智慧
多夫承諾和其他反人工智慧承諾
meme.com AI藝術作品變黃(範例圖)
黃色調人工智慧影像比較
了解你的梗 為什麼人工智慧生成的圖像會泛黃?
2025年3月,Reddit上有人報告螢幕泛黃。
goLance,2026 自由插畫家時薪
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卡萊布·赫斯特

Skyfield Digital創辦人兼執行長

Caleb Hester 是Skyfield Digital的創辦人兼擁有者,擁有近十年的 SEO 和數位行銷實戰經驗。他專注於建立能夠帶來長期曝光、高品質流量和可衡量成長的搜尋策略。 Caleb 的方法融合了技術 SEO、內容策略和對實際商業的深刻洞察,幫助品牌在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,實現規模化發展。

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