Sua empresa deveria usar o ChatGPT para geração de imagens?

O ChatGPT consegue gerar uma imagem em um minuto por um custo quase nulo, por isso pequenas empresas agora o utilizam para cabeçalhos de blogs, páginas de produtos, posts em redes sociais e anúncios. A questão importante é quanto cada imagem custa em termos de confiança. Isso se aplica a elementos visuais voltados para o público. O uso de IA para brainstorming é uma questão mais segura e à parte: a Gallup descobriu que 75% dos americanos aceitam IA para brainstorming e rascunhos iniciais, 53% para conteúdo final de anúncios e apenas 38% para a criação de personagens ou vozes ( Gallup, 2026).

O que os dados mostram

Os adultos mais jovens são o grupo com a visão mais negativa, por uma ampla margem. No geral, 49% dos americanos têm uma visão negativa da IA na publicidade, contra 19% que têm uma visão positiva, e 79% viram um anúncio criado por IA no último mês (3.270 adultos, maio de 2026).

O estudo de 2026 do IAB com 505 consumidores americanos das gerações Z e Millennials concorda. 39% da geração Z tem uma visão negativa dos anúncios com IA, um aumento em relação aos 21% em 2024 e quase o dobro dos Millennials, que registraram 20%. A geração Z considera as marcas que usam IA inautênticas (30%), desconectadas (26%) e antiéticas (24%), mais que o dobro das taxas dos Millennials. Os anunciantes interpretaram mal os dados: 82% dos executivos de publicidade esperavam sentimentos positivos, e 45% dos consumidores os tiveram ( IAB).

Outros estudos corroboram esses números:

Por que a Geração Z reage dessa forma?

Em dezembro de 2025, o dicionário Merriam-Webster elegeu "slop" (lixo) como a palavra do ano, definida como "conteúdo digital de baixa qualidade, geralmente produzido em grande quantidade por meio de inteligência artificial" ( TechCrunch). Quando uma cultura cria um termo pejorativo para um tipo de conteúdo, usar esse tipo de conteúdo coloca sua marca sob essa classificação. A visão da Skyfield é que os elementos visuais estão entre os sinais de confiança mais rápidos em uma página, e uma imagem do ChatGPT indica a um visitante mais jovem que ninguém se importou o suficiente para encomendar os elementos visuais. Esses estudos abrangem a Geração Z e os Millennials, e nenhum ainda mede a Geração Alfa, mas esperamos que esse público siga a mesma direção.

Onde as imagens do ChatGPT dão errado

As imagens geradas por IA falham de maneiras repetíveis, e o público aprendeu a identificá-las.

Marcas que sofreram as consequências negativas

Os resultados dos testes de laboratório da Coca-Cola foram excelentes, mas a reação negativa veio mesmo assim. A Dove seguiu o caminho oposto e prometeu nunca usar conteúdo gerado por IA em seus anúncios ( Rolling Stone).

O que as evidências não mostram

Três ressalvas se aplicam. O Nielsen Norman Group não encontrou nenhuma penalidade de confiança para imagens geradas por IA quando os visitantes não sabiam a fonte, e as avaliações caíram assim que suspeitaram do uso de IA. A Clutch descobriu que 57% dos consumidores não conseguiam identificar fotos geradas por IA, e 73% dos entrevistados pela IAB disseram que saber que um anúncio usava IA aumentaria ou não alteraria sua probabilidade de compra. A Gallup mediu atitudes, não compras.

A conclusão da Skyfield é a seguinte: a economia proporcionada por uma imagem gratuita é pequena, e a desvantagem recai sobre os compradores mais jovens, que identificam os sinais reveladores, tiram capturas de tela e as compartilham. Ocultar o uso de IA não resolve o problema, já que a simples rotulagem reduziu os cliques nos testes da NYU e da Emory, e a maioria dos consumidores afirma desejar transparência.

A posição da Skyfield: contratar um artista.

Skyfield recomenda que as empresas não usem a geração de imagens do ChatGPT para recursos visuais públicos. Contrate um profissional. Um artista freelancer online permite que você revise um portfólio antes de fechar negócio, e um ilustrador ou fotógrafo local pode criar uma narrativa visual adequada para o seu site e perfil do Google Meu Negócio.

As tarifas são mais baixas do que a maioria dos proprietários espera. A goLance reporta estas faixas de preços por hora para 2026:

Um cabeçalho de blog ou uma ilustração pontual raramente exigem mais do que algumas horas de um profissional de nível intermediário, portanto, o custo fica na faixa das centenas de dólares (estimativa Skyfield).

1. Informe ao artista as cores da marca, o público-alvo e três imagens de referência.
2. Formalize por escrito os direitos de uso para web, anúncios e impressos.
3. Use fotos reais da sua equipe, da loja e dos trabalhos finalizados sempre que possível.
4. Utilize a IA apenas para brainstorming interno. Para mais informações, consulte Fluxos de trabalho assistidos por IA sem perda de qualidade.

A confiança visual funciona em conjunto com rankings e citações de IA, e Skyfield gerencia isso por meio de SEO e GEO.

Perguntas frequentes

Fontes