A Colômbia é um mercado de aproximadamente 54 milhões de pessoas e um crescente polo de nearshoring para empresas americanas, com Bogotá como capital corporativa, Medellín como centro de tecnologia e serviços, e forte presença nas exportações de café, flores, petróleo, carvão e têxteis. Seus compradores pesquisam em espanhol, preferem dispositivos móveis e respondem a conteúdo que pareça colombiano, em vez de importado.
Por que o Google realiza buscas na Colômbia?
O StatCounter estima que o Google detém cerca de 93% do tráfego de buscas na Colômbia, com o Bing próximo de 4,7%, o Yahoo em torno de 1,6% e o DuckDuckGo, Yandex e Ecosia dividindo frações de ponto percentual. O DataReportal contabiliza cerca de 41,7 milhões de usuários de internet em uma população de aproximadamente 53,6 milhões, o que representa uma penetração de quase 78%, além de cerca de 83 milhões de conexões móveis, ou aproximadamente 155% da população. A Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico prevê cerca de 685 milhões de transações online e aproximadamente 145 trilhões de pesos em vendas de e-commerce em 2025, um recorde. O Google.com.co é o ponto de partida para praticamente toda jornada comercial na Colômbia, e não há outro mecanismo de busca que justifique o desenvolvimento de uma estratégia separada.
Idiomas e como as pessoas pesquisam na Colômbia
O espanhol é a língua das buscas, e o espanhol colombiano possui seu próprio vocabulário. As pessoas pesquisam por "celular" em vez de "móvil", "computador" em vez de "ordenador" e usam termos como "domicilio", "NIT", "factura electrónica" e "envío gratis" que moldam as buscas comerciais. O uso regional difere entre Bogotá, a costa caribenha e Antioquia, e as buscas por voz são comuns em dispositivos móveis. Compradores B2B nos setores de software, BPO, energia e manufatura frequentemente pesquisam em inglês por produtos técnicos, e equipes de nearshoring que trabalham com clientes nos EUA leem páginas em inglês diariamente. A configuração ideal utiliza páginas em espanhol colombiano (es-CO) com termos colombianos, páginas em inglês para o mercado americano e para exportação, e um atributo hreflang que diferencia a Colômbia do México, Espanha e Argentina.
Como a busca por IA está mudando o comportamento do consumidor na Colômbia.
Os colombianos estão adicionando assistentes de IA à sua rotina de pesquisa, e os Resumos de IA do Google agora aparecem em uma parcela crescente de buscas em espanhol. Um gerente de compras em Bogotá pode pedir ao ChatGPT para listar fornecedores de logística, enquanto um paciente em Cali pergunta à Gemini qual clínica odontológica visitar, e em ambos os casos o assistente menciona algumas marcas e cita algumas fontes. Essas citações priorizam sites com sinais de identidade claros, dados estruturados, listagens de empresas consistentes e conteúdo em espanhol que responde diretamente a uma pergunta real. Marcas que podem ser citadas são recomendadas, e as demais sequer entram na conversa.
O que é preciso para ter um bom posicionamento no Google e ser citado por IA?
O ranqueamento no Google.com.co começa com um site rápido e fácil de rastrear, que tenha bom desempenho em celulares Android básicos com dados móveis, já que é assim que a maioria dos colombianos navega na internet. É preciso que as páginas correspondam à linguagem em espanhol que os compradores realmente digitam, com marcação de dados estruturados (schema markup), um perfil comercial do Google preciso e menções confiáveis da imprensa colombiana e diretórios comerciais. Ser citado por inteligência artificial adiciona outra camada: dados de entidades inequívocos, fatos e números citáveis, autoria visível e conteúdo que responde às perguntas de forma clara. Construímos ambos em conjunto, para que a mesma página que sobe nos resultados também se torne uma fonte confiável para o ChatGPT, Gemini e Perplexity.
SEO local em toda a Colômbia
Na Colômbia, a intenção local é forte, e o Perfil da Empresa no Google geralmente é a primeira coisa que um usuário vê ao pesquisar por uma clínica, restaurante ou prestador de serviços. Criamos e otimizamos páginas e perfis de localização para Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira e Cúcuta, com conteúdo específico para cada localidade e bairro na capital, onde os nomes dos bairros impulsionam as buscas. Para marcas nacionais, criamos páginas que transmitem uma sensação genuinamente local, de forma que tanto um usuário em Santa Marta quanto um usuário em Manizales encontrem uma página específica para cada uma delas.