Les Philippines constituent un marché jeune, fortement axé sur le mobile, comptant environ 98 millions d'internautes et affichant l'un des taux de pénétration des médias sociaux les plus élevés au monde. L'anglais y est langue officielle et langue des affaires, ce qui rend les Philippines particulièrement ouvertes aux marques américaines et particulièrement bien placées pour vendre aux consommateurs américains.
Pourquoi Google propose-t-il ses services de recherche aux Philippines?
Selon StatCounter, Google représente environ 91 % des recherches aux Philippines en août 2026, contre près de 6 % pour Bing et environ 2 % pour Yahoo. Les téléphones Android, notamment ceux associés aux forfaits prépayés Globe et Smart, dominent l'accès à Internet. Chrome est le navigateur par défaut pour la plupart des utilisateurs, et Google Maps est l'outil incontournable pour trouver des commerces et services à proximité. La part de marché de Bing est plus élevée qu'ailleurs en Asie du Sud-Est en raison du grand nombre de travailleurs du secteur des BPO utilisant des PC Windows. Cependant, c'est sur Google.com.ph, YouTube et les aperçus de l'IA de Google que les entreprises philippines gagnent le plus en visibilité.
Langues et méthodes de recherche aux Philippines
Les Philippins effectuent leurs recherches en anglais, en philippin et en taglish, passant souvent d'une langue à l'autre au cours d'une même session. L'anglais est la langue dominante pour la quasi-totalité des requêtes B2B, professionnelles et commerciales à forte valeur ajoutée, de l'externalisation à l'immobilier en passant par les services médicaux. Les recherches des consommateurs utilisent fréquemment des expressions en taglish, comme « murang » ou « pinakamagandang », associées à des noms de produits en anglais. Le cebuano et d'autres langues régionales sont également importants dans les Visayas et à Mindanao. La recherche de mots clés doit tenir compte de cette diversité, et les sites proposant un contenu philippin distinct doivent inclure les balises hreflang « en-PH » et « fil-PH » afin que Google affiche correctement chaque version.
Comment la recherche par IA modifie le comportement des acheteurs aux Philippines
Les Philippins utilisent beaucoup ChatGPT et Gemini, notamment grâce à leur excellente maîtrise de l'anglais, aux versions gratuites et à la présence de Gemini sur les téléphones Android. Les aperçus de l'IA de Google répondent désormais à de nombreuses questions sur Google.com.ph, et les consommateurs comme les équipes d'approvisionnement sollicitent les assistants pour comparer cliniques, appartements, organismes de crédit et prestataires de services avant de cliquer sur un site web. Les modèles d'IA extraient ces réponses d'un contenu structuré et factuel, ainsi que d'une identité de marque cohérente. Ainsi, une entreprise philippine disposant de pages claires et de références crédibles est recommandée, tandis que ses concurrents moins bien documentés sont ignorés.
Comment se positionner sur Google et être cité par l'IA?
Pour réussir aux Philippines, il est essentiel d'avoir un site web rapide et compatible avec les smartphones Android de milieu de gamme utilisant des forfaits de données prépayés, car c'est ainsi que la plupart des utilisateurs naviguent sur internet. Le balisage Schema, une fiche Google My Business complète et une présence cohérente sur Facebook, Google Maps et les annuaires professionnels contribuent à créer une présence digne de confiance pour les moteurs de recherche et les assistants vocaux. Le contenu doit répondre aux questions spécifiques des acheteurs en anglais clair, en intégrant le philippin lorsque cela est pertinent, et citer des chiffres concrets. Une présence dans des médias comme Inquirer, Rappler ou BusinessWorld renforce l'autorité de l'entreprise, un critère important pour Google et les modèles d'IA.
Référencement local aux Philippines
L'intention d'achat locale aux Philippines se concentre sur la région métropolitaine de Manille, mais s'étend bien au-delà. Nous créons du contenu géolocalisé et des profils Google My Business pour Makati et Bonifacio Global City (finance et services aux entreprises), Quezon City et Pasig (externalisation des processus métiers et santé), Cebu City (externalisation, tourisme et transport maritime), Davao City (agroalimentaire et marché de Mindanao), Clark et Angeles (Pampanga) (logistique et zones industrielles) et Iloilo City (Visayas). Ainsi, les entreprises philippines sont visibles partout où les clients effectuent leurs recherches.